DESCRIPCION DEL PROCESO
Proceso del servicio de reparación de portátiles
1- Siempre le recomendamos que contacte con nosotros primero con el obeto de poder tomar los datos necesarios sobre su problema y evitar, así, envios innecesarios.
Puede usar el correo electrónico.
2- Una vez concertado, usted puede enviar su portátil a través de la empresa de transportes que prefiera, incluso por PAQUETE AZUL desde cualquier oficina de Correos.
Nosotros confiamos en ENVIALIA para el envio de los equipos.
ENVIE SU PORTÁTIL A:
Miguitronik
PLAZA EUSKADI Nº3 OFICINA 31
Irun 20305 Guipúzcoa
País Vasco
POR FAVOR, CUMPLIMENTE Y ENVIE LA SIGUIENTE HOJA CON SU EQUIPO
3- Una vez tengamos el equipo, este será diagnosticado y se le enviará un preseupuesto, SI USTED ACEPTA EL PRESUPUESTO el portátil será reparado y se le enviará a portes pagados a la dirección que nos indique a previo pago.
SI USTED NO ACEPTA EL PRESUPUESTO de igual forma le enviamos el portátil a gastos pagados.
Pero, SI USTED ACEPTA EL PRESUPUESTO:
4-En cuanto tengamos su portátil arreglado y su presupuesto haya sido aceptado, le enviaremos una confirmación con nuestro número de cuenta para que proceda al abono de la reparación realizada. Una vez recibido el pago de nuestros servicios de reparación, le enviaremos su portátil a portes pagados.
5- Una vez lo haya recibido, le agrededersmos que nos confirme a través del correo electrónico que ha recibido su equipo y funciona perfectamente.
MUCHAS GRACIAS
*La entrega de las piezas sustituidas se efectuará sólo por petición del ciente. Algunas piezas -como las placas base- nos sirven para reciclar sus componentes.
*Deberá presentar la factura de compra para poder hacer efectiva la garantía.
*Su equipo reparado llevará una pegatina en alguna zona de su portátil, generalmente en la parte de abajo. NO ROMPA ESTE PRECINTO, INVALIDA LA GARANTÍA.
*Miguitronik no se hace responsable de posibles pérdidas de datos o del mal funcionamiento de los discos duros, por lo que recomendamos que en los casos de datos importantes realicen una copia de seguridad de los mismos.
